Spokojenost zákazníků polských farmaceutických společností: která je nejpřesvědčivější?
V Polsku působí velké množství farmaceutických společností. Často jsou smluvními výrobci, ale stále častěji polské farmaceutické společnosti nabízejí své vlastní produkty a vytvářejí své vlastní značky na trhu. Je důležité, aby tyto polské značky získaly větší podíl na trhu a staly se více známými mezi polskými spotřebiteli. Polský institut pro výzkum kvality (PIBJA) v současné době zkoumá nejdůvěryhodnější polské farmaceutické společnosti nabízející volně prodejné léky a doplňky. Bylo analyzováno 41 polských společností s cílem zjistit jejich silné a slabé stránky.
Komplexní výzkumný projekt
PIBJA shromáždila přes 20 tisíc. recenze polských výrobců nabízejících volně prodejné léky a doplňky stravy. Každá recenze poskytla zpětnou vazbu k pěti hlavním kritériím zákaznické zkušenosti:
- Chování orientované na zákazníka.
- Hodnota za peníze.
- Vnímaná kvalita.
- Inovace.
- Důvěryhodnost.
Účinnost produktů nebyla součástí analýzy, protože k provedení důkladné studie jsou nutné testy a klinické zkoušky.
Shromažďováním informací o pohlaví, věku a příjmu výsledky poskytují velmi podrobný pohled na rozpoznávání a vnímání značky obecně a ve konkrétnějších skupinách spotřebitelů.
- Viz také: Droga, zdravotnický prostředek, doplněk - v čem se liší?
Podrobné úvahy poukazují na národní vůdce a skryté šampiony
Celkově si některé vybrané farmaceutické výrobky vedou velmi dobře a dominují v myslích velkého počtu skupin spotřebitelů. Herbapol Poznań, Herbapol Wrocław a Polpharma jsou polské značky, které vytvářejí vlastní skupinu a jsou všeobecně uznávány jako lídři na trhu.
Za touto skupinou následují Hasco, Adamed a Olimp, kteří jsou přímými rivaly první trojky, následovaní Natur Produkt Zdrovit, Biofarm, Alfofarm, Polski Lek a USP Zdrowie.
Pokud jde o skupinu starších spotřebitelů (ve věku 60 a více let), je pořadí odlišné. Natur Produkt Zdrovit zaujímá třetí místo před Polpharmou. Ve skupině velmi mladých spotřebitelů (do 20 let) je USP Zdrowie na třetím místě a Biofarm na čtvrtém místě. To je signál možných změn ve vnímání polských farmaceutických společností v budoucnu.
Medonetmarket - Zde najdete výrobky pro zdravíVýsledky v jednotlivých kategoriích zkoušek
* Průzkum provedl tým vedený Alinou Prałat - expertkou na zkušenosti zákazníků. Polský institut pro výzkum kvality (PIBJA) je nezávislý výzkumný ústav se specializací na spotřebitelský výzkum. Testované společnosti nejsou o provádění výzkumu předem informovány. PIBJA patří do mezinárodní skupiny Consumer Guidance Group (CGG), která již 15 let provádí výzkum kvality produktů a služeb na trzích zemí EU. Více informací o průzkumu naleznete zde
To by vás mohlo zajímat:
- Tyto příznaky mohou znamenat, že máte nedostatek vitaminu D.
- Očkovací kalendář na rok 2021 Tato očkování jsou povinná
- Nebezpečná „super houba“. „Vážná zdravotní hrozba po celém světě“
Obsahem webu healthadvisorz.info je zlepšit, nikoli nahradit kontakt mezi uživatelem webu a jeho lékařem. Web je určen pouze pro informační a vzdělávací účely. Než začnete sledovat odborné znalosti, zejména lékařskou pomoc, obsažené na našich webových stránkách, musíte se poradit s lékařem. Správce nenese žádné důsledky plynoucí z použití informací obsažených na webových stránkách. Potřebujete lékařskou konzultaci nebo e-recept? Přejděte na healthadvisorz.info, kde získáte online nápovědu - rychle, bezpečně a bez opuštění domova. Nyní můžete využívat e-konzultace také zdarma v rámci Národního fondu zdraví.
